Am Fachbereich Informatik wie auch allgemein an der RPTU Kaiserslautern-Landau stehen diverse Stellen zur Verfügung, bei denen man sich über das Studium beraten lassen kann.

Zum Thema "Studienplanung und -inhalte" sind die meisten Hinweise auf Fachbereichsebene zu erhalten. So veranstaltet die Fachschaft Informatik zu Beginn jedes Wintersemesters eine Einführungswoche, in der die Studierenden im ersten Semester mit den wichtigsten Informationen vertraut gemacht werden, die sie zum Studium benötigen. Individuelle Beratung bieten dann während des Studiums die Fachschaft, die allgemeine Fachstudienberatung des Fachbereichs und vor allem die den Studierenden individuell zugeordneten Fachberater. Des weiteren gibt es auch noch in regelmäßigen Abständen (derzeit jeweils im Sommersemester) Veranstaltungen, in denen über das Vordiplom, den Aufbau des Hauptstudiums sowie die einzelnen Arbeitsgruppen des Fachbereichs informiert wird. Nähere Informationen hierzu sind bei der Fachschaft erhältlich. Für detailliertere Informationen über die Tätigkeiten der einzelnen Arbeitsgruppen stehen die Professorinnen und Professoren in ihren Sprechstunden gerne zur Verfügung. Zwecks Informationen zu Veranstaltungen anderer Fachbereiche wendet man sich am besten an die entsprechenden Stellen der anderen Fachbereiche. Bei Problemen mit Prüfungsangelegenheiten, aber auch zur Beantwortung von speziellen Fragen zur Prüfungs- und Studienordnung sind die Mitglieder des Prüfungsausschusses Hauptansprechpartner; das studentische Mitglied im Prüfungsausschuss ist über die Fachschaft zu erreichen. Insbesondere wird empfohlen, sich bei Prüfungsproblemen frühzeitig mit den aufgeführten Beratungsstellen in Verbindung zu setzen. Fragen zum Lehramtsstudium beantwortet die Geschäftsstelle des Landesprüfungsamtes für das Lehramt an Schulen.